Descriptif du cours

Dans un projet informatique traditionnel, la démarche consiste à formaliser les attentes du maître d'ouvrage, à les modéliser en terme informatique puis à appliquer des méthodes de développement (RAD, frameworks, patrons de conception) et de gestion de projet (analyse des risques, méthode Agile, versioning, tests unitaires, recette informatique, ...). En complément de ces compétences de base déjà acquises par les étudiants à leur entrée en M2, ce cours présente le cadre méthodologique et les outils permettant d'impliquer des utilisateurs finaux d'un site ou d'une application dans toutes les étapes du projet, de l'analyse à l'évaluation en passant par la réalisation. De cette manière, il est possible d'accroitre très significativement l'utilité et l'utilisabilité du produit, tout en réduisant le nombre d'itérations nécessaires, et donc son coût de production.

Dans un premier temps, il s'agira de présenter les objectifs de la démarche de conception centrée utilisateur, et la manière dont elle s'articule par rapport à un projet informatique standard. Par la suite, chaque séance servira de support à l'élaboration et à l'aboutissement d'un projet innovant. Le contenu des cours, à l'intersection entre l'informatique, l'interaction homme-machine et le design thinking, permettra d'organiser la réflexion sur les objectifs à atteindre et sur la cible visée. Par la suite, nous aborderons la formalisation et la priorisation des tâches, en vue de définir la structure du produit. Enfin, nous nous focaliserons sur le maquettage et l'évaluation des interfaces, en parallèle des phases de conception (UE903EC2) et de réalisation du produit (UE901EC3).